AKADEMIA SPRZEDAŻY 2.1

Przywitanie, kontrakt z uczestnikami. Moduł 1. Wprowadzenie. Wyzwanie dla challengera – sprzedaj swój produkt Indianom. Interaktywna sesja warsztatowa ujawniająca psychologiczne mechanizmy towarzyszące podejmowaniu decyzji, zarówno biznesowych, jak i osobistych w oparciu o systemem własnych przekonań, wartości i dążenia do zaspokojenia fundamentalnych potrzeb traktowanych jako fundament do skutecznego dostosowania (TAILORING). Sesja obejmować będzie m.in.: system wartości oraz przekonań, czyli granice, które wyznaczają spektrum naszych potrzeb; efekt motyla, czyli o największych zmianach, które zawsze mają swój początek w niewielkich działaniach - wykład interaktywny, ćwiczenia. Moduł 2. Dr House sprzedaży, czyli jak błyskotliwie diagnozować klienta. Techniki Dra House ’a, które sprawią, że uczestnicy zaczną myśleć „jak skalpel”, precyzyjnie oddzielając fakty i łącząc je na nowo, aby znaleźć kreatywne możliwości sprzedaży. Efekt „konsylium”. Innowacyjna metoda, dla zespołów sprzedażowych, dzięki której można zdiagnozować najtrudniejszych klientów i zaaplikować im kreatywne rozwiązania - wykład interaktywny, ćwiczenia. Moduł 3. Rozpoznawanie lęków klienta Nabycie umiejętności odkrywania tego, czego klient się obawia i tego, czego nie chce powiedzieć wprost. Techniki rozpraszania zdiagnozowanych lęków, obaw oraz sposoby budowania trwałych relacji. Challenger w praktyce. Poligon doświadczalny – ćwiczenie, podczas którego uczestnicy staną przed koniecznością zastosowania nabytych narzędzi w praktyce. Przed grupą zostanie postawiona osoba „z zewnątrz” a zadaniem uczestników będzie zdiagnozowanie profilu tej osoby, jej dominujących metaprogramów, submodalności, kluczowych potrzeb i oczekiwań - wykład interaktywny, pokaz, ćwiczenia. Moduł 4. Skuteczna komunikacja handlowa. Perswazyjne słowa i zwroty wspierające komunikację. Wpływanie na podświadomość rozmówcy. Jak rozmawiać, aby przyciągnąć uwagę rozmówcy? Słowa i zwroty, które automatycznie przykuwają uwagę odbiorcy komunikatu - wykład interaktywny, ćwiczenia. Moduł 5. Submodalności – kanały zbierania informacji o świecie. Metaprogramy – nawykowe filtry oceny istotności gromadzonych informacji. Presupozycje – praca na ukrytych założeniach, przekazywanych do podświadomości rozmówcy - wykład interaktywny, pokaz, ćwiczenia. Zakończenie szkolenia i ewaluacja. Metody i formy pracy możliwe na szkoleniu: wykład, wykład interaktywny, pokaz multimedialny, prezentacja multimedialna, projekcja filmu, film instruktażowy, instruktaż, wyjaśnianie, dyskusja, scenki, gry i ćwiczenia. Sposób walidacji usługi: Każdy uczestnik szkolenia zostanie poproszony o wypełnienie ankiety ewaluacyjnej w Bazie Usług Rozwojowych oraz ankiety ewaluacyjnej organizatora szkolenia.