Termin
4 lipca 2024
– 4 lipca 2024
Godziny
09:00 – 16:30
10 godzin
Lokalizacja
Online
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do: podejmowania działań na rzecz zwiększenia niezależności energetycznej, efektywnej sprzedaży, rozumienia holistycznego procesu obsługi klienta, prowadzenia sprzedaży w oparciu o psychologiczne aspekty zachowań klienta, stosowania wiedzy dotyczącej typów osobowości, rozumienia decyzji klientów, podniesienia kompetencji związanych z otwieraniem sprzedaży, analizą potrzeb klientów, prezentacją rozwiązania i zamknięciem sprzedaży, wykorzystywania w działaniu presupozycji.
| Temat | Data | Godziny | Godz. |
|---|---|---|---|
| Przywitanie kontrakt z uczestnikami. Pre-test. | 4 lipca 2024 | 09:00 – 09:15 | 00:15 |
| Moduł 1. Wyzwanie dla challengera. | 4 lipca 2024 | 09:15 – 10:45 | 01:30 |
| Przerwa kawowa | 4 lipca 2024 | 10:45 – 11:00 | 00:15 |
| Moduł 2. Dr House sprzedaży, czyli jak błyskotliwie diagnozować klienta. | 4 lipca 2024 | 11:00 – 12:30 | 01:30 |
| Przerwa kawowa | 4 lipca 2024 | 12:30 – 12:45 | 00:15 |
| Moduł 3. Rozpoznawanie lęków klienta. | 4 lipca 2024 | 12:45 – 14:15 | 01:30 |
| Obiad | 4 lipca 2024 | 14:15 – 14:45 | 00:30 |
| Moduł 4. Skuteczna komunikacja handlowa. | 4 lipca 2024 | 14:45 – 16:10 | 01:25 |
| Podsumowanie szkolenia. | 4 lipca 2024 | 16:10 – 16:20 | 00:10 |
| Post-test. Zakończenie szkolenia. | 4 lipca 2024 | 16:20 – 16:30 | 00:10 |
Wykorzystuje najnowszą wiedzę z zakresu efektywnej sprzedaży.
Kryterium: Charakteryzuje holistyczny proces obsługi klienta.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Opisuje „efekt motyla” w procesie sprzedaży.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Opisuje innowacyjną metodę zespołów sprzedażowych - „efekt konsylium”.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Opisuje udoskonalone techniki sprzedaży oparte o psychologiczne aspekty zachowań klienta.
Walidacja: Test teoretyczny
Prowadzi proces sprzedaży w oparciu o psychologiczne aspekty zachowań klienta.
Kryterium: Dobiera indywidualne sposoby budowania trwałych relacji z klientami.
Walidacja: Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryterium: Diagnozuje profil Klienta, jego dominujący metaprogram, submodalności i potrzeby.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Stosuje nawykowe filtry oceny istotności gromadzonych informacji.
Walidacja: Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryterium: Opisuje i wykorzystuje w działaniach sprzedażowych presupozycje;
Walidacja: Test teoretyczny
Wykorzystuje skuteczną komunikację handlową.
Kryterium: Dobiera odpowiednie sformułowania biznesowe skupiające uwagę na przekazie
Walidacja: Test teoretyczny
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
2340.00 PLN
234.00 PLN / godz.
Rekrutacja do:
3 lipca 2024
Mateusz Mrozowski
Trener sprzedaży i biznesu z 12+ letnim doświadczeniem oraz praktyką menedżerską. Były dyrektor sprzedaży, wielokrotnie nagradzany za wyniki. Specjalizuje się w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta. Autor książek i publikacji branżowych, wykładowca akademicki. Certyfikowany trener, członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
Marketing, IT, sprzedaż bezpośrednia, obsługa klienta. Od 12 lat w sprzedaży, doświadczenie menadżerskie i sprzedażowe w takich branżach, jak: Marketing wewnętrzny, Farmacja, Budownictwo, IT, Sprzedaż bezpośrednia. Były zawodowy sportowiec (wielokrotny medalista mistrzostw Polski, mistrz Polski, reprezentant kraju na mistrzostwach Europy – AMP, AME). Doświadczenie sprzedażowe zdobywał na różnych szczeblach kariery zawodowej począwszy od przedstawiciela handlowego do funkcji Dyrektora Sprzedaży. Był przedstawicielem handlowym i menagerem w takich branżach, jak: marketing, IT, sprzedaż bezpośrednia, farmacja. W 2016 roku uzyskał tytuł najskuteczniejszego sprzedawcy w swojej firmie, rok później najlepszego Dyrektora Sprzedaży. Ponad 17 wyróżnień handlowych za wyniki sprzedażowe. Teraz szkoli innych, aby poprawiali swoje wyniki. Publicysta ekspercki: Forbes, Szef Sprzedaży, As Sprzedaży… (ponad 20 artykułów). Autor bestsellerowej książki „Sprzedaż jest sexy albo nie ma jej wcale” i „Samotność lidera - historia sprzedawcy” a także audiobooka „Przed(Się)Biorca”. Certyfikowany trener, członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. Trener Biznesu Szkoły Trenerów, Kurs Trenerski – Profesjonalny Trener Organizacji. Wykładowca akademicki w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie oraz Szkoły Zarządzania Sprzedażą w Warszawie. Posiada ogromne doświadczenie w świadczeniu takich usług.
Instytucja prowadząca
Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik
Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Materiały dla uczestników
Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe (prezentacja multimedialna lub skrypt). Nasi uczestnicy na szkoleniu otrzymują pakiet szkoleniowy (segregator, notes i długopis).
Warunki uczestnictwa
Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi zarejestrować się w Bazie Usług Rozwojowych oraz dokonać zapisu na usługę przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia.
Informacje dodatkowe
Czas trwania usługi szkoleniowej to 10 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie jest jednodniowe, ujęte w 5 modułów. Planujemy przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Adres ul. Zakładowa 4 25-670 Kielce woj. świętokrzyskie Hotel "Tęczowy Młyn" Udogodnienia w miejscu realizacji usługi Klimatyzacja Wi-fi Udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami Naszym uczestnikom zapewniamy obiad, przerwy kawowe (kawa, herbata, woda, sok, ciastka).