Termin
21 lipca 2020
– 22 lipca 2020
Godziny
09:00 – 14:15
14 godzin
Lokalizacja
Online
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest poznanie kluczowych sposobów na zarządzanie emocjami i relacjami w sytuacji kryzysowej i w pracy zdalnej. Rozwinięcie umiejętności samokontroli oraz zarządzania swoimi emocjami i nastawieniem. Podniesienie kompetencji do zarządzania zespołem w sytuacji kryzysowej. Rozwinięcie umiejętności kształtowania pożądanych relacji i wywierania wpływu na motywacje i nastawienie innych ludzi. Podniesienie umiejętności skutecznej komunikacji w warunkach pracy zdalnej.
| Temat | Data | Godziny | Godz. |
|---|---|---|---|
| Dzień I. Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, wprowadzenie, prezentacja trenera. | 21 lipca 2020 | 09:00 – 09:15 | 00:15 |
| Moduł 1. Rola i miejsce emocji w biznesie. Umiejętności składające się na inteligencję emocjonalną – autodiagnoza. Świat emocji – co nam mówią poszczególne emocje, jak odczytywać informacje i odpowiadać na potrzeby ludzi. Emocje w kryzysie i w procesie zmiany – wykład, prezentacja multimedialna | 21 lipca 2020 | 09:15 – 10:45 | 01:30 |
| Przerwa | 21 lipca 2020 | 10:45 – 11:00 | 00:15 |
| Moduł 2.Samokontrola – mistrzowska zdolność. Strategie wzmacniania samokontroli. Sposoby na zmianę myślenia i kształtowanie swojego nastawienia. Techniki obniżania napięcia i utrzymania spokoju w trudnych sytuacjach emocjonalnych. Trening stoickiego podejścia. - wykład, prezentacja multimedialna, | 21 lipca 2020 | 11:00 – 12:30 | 01:30 |
| Przerwa | 21 lipca 2020 | 12:30 – 12:45 | 00:15 |
| Moduł 3. Emocje innych ludzi – rozpoznawanie i zarządzanie. Jak zarządzać emocjami i motywacją ludzi w pracy zdalnej? Zagrożenia pracy zdalnej: izolacja, rozproszenie, dezorientacja - jak zapobiegać. Budowanie zaangażowania zespołu warunkach pracy zdalnej - wykład, prezentacja multimedialna, ćwicz | 21 lipca 2020 | 12:45 – 14:15 | 01:30 |
| Dzień II. Moduł. 4.Komunikacja w sytuacji kryzysowej – jak zmienić komunikację, aby być skutecznym w nowych warunkach. Dialog motywujący – jak zmieniać nastawienie ludzi i utrzymać zaangażowanie. Komunikacja empatyczna – wykład, prezentacja multimedialna, wyjaśnianie, ćwiczenia. | 22 lipca 2020 | 09:00 – 10:30 | 01:30 |
| Przerwa | 22 lipca 2020 | 10:30 – 10:45 | 00:15 |
| Moduł 5. Otoczeni przez idiotów? Nauka rozpoznawania typów osobowości (model DISC) i dopasowywania komunikacji i motywacji do różnych osobowości - wykład interaktywny, pokaz multimedialny, wyjaśnianie, ćwiczenia. | 22 lipca 2020 | 10:45 – 12:15 | 01:30 |
| Przerwa | 22 lipca 2020 | 12:15 – 12:30 | 00:15 |
| Moduł 6. Instrukcje obsługi – co robić, żeby zwiększyć efektywność działania w różnorodnym zespole. Jak wywierać wpływ i motywować współpracownikó w i klientów? - wykład interaktywny, wyjaśnianie, pokaz interaktywny, ćwiczenia. | 22 lipca 2020 | 12:30 – 14:00 | 01:30 |
| Podsumowanie i ewaluacja szkolenia. | 22 lipca 2020 | 14:00 – 14:15 | 00:15 |
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
1960.00 PLN
140.00 PLN / godz.
Rekrutacja do:
16 lipca 2020
Małgorzata Henke
Akredytowana coach, trenerka biznesu i menedżer z dyplomem MBA. Specjalizuje się w zarządzaniu zmianą, stresem i rozwoju odporności psychicznej liderów. Certyfikowana konsultantka Mental Toughness (MTQ48). Od 10 lat prowadzi coaching i szkolenia dla biznesu oraz wykłada na studiach MBA i podyplomowych.
Akredytowany coach, menedżer i certyfikowany trener biznesu, z doświadczeniem w biznesie na stanowiskach menedżerskich i wiedzą popartą dyplomem MBA. Certyfikowana konsultantka Mental Toughness. Absolwentka szkoły coachingu Centre for Coaching w Londynie, ze specjalizacją performance coaching i stress management coaching. Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48) – naukowego narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną (odporność na stres i presję, zaangażowanie, pewność siebie oraz reakcje na wyzwania i zmianę). Praktyk Racjonalnej Terapii Zachowania, wykorzystuje to podejście w pracy trenera i coacha w obszarze szkoleń z zarządzania stresem, inteligencji emocjonalnej oraz podnoszenia efektywności i zaangażowania. Ukończyła MBA na Oxford Brookes University ze specjalizacją w HR. Współpracuje z uczelniami i prowadzi zajęcia dla studentów MBA i studiów podyplomowych z zarządzania zmianą, zarządzania ludźmi i budowania siły i odporności psychicznej liderów. Od 10 lat prowadzi coaching oraz szkolenia dla biznesu i organizacji pozarządowych, wykorzystując doświadczenia zawodowe w pracy szkoleniowca. Obszar specjalizacji: zarządzanie zmianą, zarządzanie ludźmi i budowanie siły i odporności psychicznej liderów; zarządzanie stresem, inteligencja emocjonalna, podnoszenia efektywności i zaangażowania.
Instytucja prowadząca
Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik
Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Warunki uczestnictwa
1. Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi dokonać zapisu na usługę co najmniej 4 dni przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. 2. Lista uczestników zostanie zamknięta przez organizatora na 3 dni przed rozpoczęciem usługi. 3. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma link aktywacyjny do platformy szkoleniowej, aktywacja umożliwi uczestnictwo w szkoleniu. 4. Podczas logowania się do platformy (system prosi o podanie: imienia, nr telefonu i e-maila). W celu ułatwienia identyfikacji uczestnika prosimy o podanie imienia i nazwiska. 5. Szkolenie realizowane będzie zdalnie w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem połączenia on-line, na interaktywnej platformie (typu ZOOM, Clickmeeting) umożliwiającej transmisję obrazu i dźwięku na komputer, tablet lub smartfona. 6. Uczestnicy mogą komunikować się z trenerem poprzez czat. 7. Dodatkowe materiały będą przesyłane w formie elektronicznej przed szkoleniem, w trakcie lub po szkoleniu. 8. Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line wygaśnie z chwilą zakończenia szkolenia. Każdy uczestnik otrzyma możliwość dostępu do nagranego szkolenia przez okres 30 dni, od daty zakończenia szkolenia. 9. Lista obecności ze szkolenia będzie sporządzona na podstawie potwierdzenia przekazanego drogą e-mail, o uczestnictwie w szkoleniu oraz dodatkowo na podstawie potwierdzenia obecności na czacie. 10. Nad sprawnym przebiegiem całego szkolenia czuwać będzie trener organizacyjny.
Informacje dodatkowe
WAŻNE! Usługa szkoleniowa będzie rejestrowana/nagrywana w celu kontroli/audytu. Szkolenie będzie również rejestrowane/nagrywane na potrzeby firmy szkolącej, uczestników (utrwalenia efektów kształcenia). Na powyższe uczestnik będzie musiał wyrazić zgodę na piśmie. Czas trwania usługi szkoleniowej to 14 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako dwudniowe, każdego dnia trzy wejścia trenera/moduły po 1,5 godziny (2 godziny dydaktyczne). Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Podczas realizacji usługi uczestnik szkolenia otrzyma autorskie materiały szkoleniowe (przygotowane w formacie pdf, jpg itp.). Każdy uczestnik otrzyma możliwość dostępu do nagranego szkolenia przez okres 30 dni, od daty zakończenia szkolenia. Po każdym szkoleniu uczestnicy otrzymują certyfikat z odbytego szkolenia.