Europejska Agencja Rozwoju
Powrót do harmonogramu

KREOWANIE WIZERUNKU FIRMY POPRZEZ KOMUNIKACJĘ WEWNĘTRZNĄ I ZEWNĘTRZNĄ - forma zdalna

2020/08/29/27209/614534Biznes / Marketing Zdalna w czasie rzeczywistym

Termin

17 listopada 2020

– 18 listopada 2020

Godziny

09:00 – 14:15

14 godzin

Lokalizacja

zdalna w czasie rzeczywistym

Cel szkolenia

Cel edukacyjny

Poznanie skutecznych sposobów komunikacji z mediami. Umiejętność wykorzystania narzędzi do kontaktów zdalnych z mediami, rozpoznawania świadomych działań public relations. Umiejętność profesjonalnego korzystania z mediów społecznościowych, prowadzenia oficjalnych profili firmy na portalach społecznościowych. Poznanie mechanizmów, narzędzi social mediów i komunikacji wewnętrznej w działaniach wizerunkowych. Umiejętność wdrażania działań prowadzonych w SM, działania w sytuacji kryzysowej.

Program szkolenia

Dzień I (prowadzi Ziemowit Nowak) Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, wprowadzenie, prezentacja trenera (tę część prowadzi trener organizacyjny). Moduł 1. Komunikacja z mediami – narzędzia. Gazety, telewizja, radio, outdoor, gadżety, foldery i własne wydawnictwa, happeningi, konferencje prasowe. Narzędzia informatyczne i internetowe do obróbki zdjęć, filmów i innych materiałów multimedialnych oraz ich przesyłania drogą elektroniczną. Jak reagować na nieoczekiwane pytania, praktyczne sposoby - wykład, prezentacja multimedialna. Moduł 2. Praca zdalna - aspekty techniczne i ludzkie w czasie koronawirusa. Liczy się obrazek. Ten nieszczęsny mikrofon, czyli jak opanować chaos. Komunikacja internetowa - często najprostsze jest najlepsze - wykład interaktywny, prezentacja multimedialna, wyjaśnianie. Moduł 3. Kreowanie wizerunku firmy. Oczaruj dziennikarza - daj mu newsa na talerzu. Pisanie nowoczesnej i skutecznej informacji prasowej. Konferencja prasowa - przeżytek czy konieczność? Czy na konferencję prasową muszą przychodzić dziennikarze, czyli jak ją zorganizować zdalnie. Jak Cię widzą, tak Cię piszą - wykład interaktywny, prezentacja multimedialna, wyjaśnianie. Dzień II (prowadzi Barbara Sipa) Moduł 4. Sytuacja kryzysowa. Podstawowe informacje na temat dziedziny nauki, pojęcia PR-u. Kiedy już jesteśmy w sytuacji kryzysowej - 10 żelaznych zasad - wykład, prezentacja multimedialna, wyjaśnianie. Moduł 5. Media społecznościowe - Facebook, Instagram, LinkedIn. Charakterystyka SM, różnice, wskazanie indywidualnych korzyści zarówno dla firm, organizacji, instytucji i osób prywatnych. Studium przypadku - wykład, prezentacja multimedialna, wyjaśnianie. Moduł 6. Public Relations Inside - narzędzia. Komunikacja wewnątrz firmy, wskazanie narządzi i korzystania z nich - wykład interaktywny, prezentacja multimedialna. Podsumowanie i ewaluacja szkolenia (tę część prowadzi trener organizacyjny). Metody i formy pracy możliwe na szkoleniu: wykład, wykład interaktywny, pokaz multimedialny, prezentacja multimedialna, projekcja filmu, film instruktażowy, instruktaż, wyjaśnianie, ćwiczenia. Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze: Każdy komputer używany na co dzień będzie wystarczający do uczestnictwa w usłudze rozwojowej. Rekomendujemy udział w szkoleniu za pośrednictwem komputera. Tablet a zwłaszcza smartfon może być mniej praktyczny ze względu na wielkość ekranu. 1. Komputer/laptop – najlepiej, procesor Intel Core od i3 w górę, zalecane 4 GB RAM lub więcej, tablet 3 GB RAM lub smartfon. 2. Stałe łącze internetowe w dowolnej technologii – światłowód, GSM 3G lub 4G/LTE, Internet kablowy, zalecane min. 3 Mb/s w zakresie pobieranie i wysyłania danych. 3. W miarę możliwości najnowszy system operacyjny: Windows 10 lub 8, 7, Vista z SP1; macOS X z macOS 10.7 lub nowszy, iOS 10 lub nowszy lub dedykowana aplikacja mobilna z AppStore lub GooglePlay, Android w wersji 4.0.4 lub nowszy w przypadku tabletów lub inne systemy operacyjne dające pewność odbioru transmisji bez zakłóceń. 4. Dowolna przeglądarka internetowa (zalecana Chrome lub Mozilla FireFox). 5. Głośniki lub słuchawki. Sposób walidacji usługi: Każdy uczestnik szkolenia zostanie poproszony o wypełnienie ankiety ewaluacyjnej w Bazie Usług Rozwojowych oraz ankiety ewaluacyjnej organizatora szkolenia.

Harmonogram

TematDataGodzinyGodz.
Dzień I. (prowadzi Ziemowit Nowak). Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, wprowadzenie, prezentacja trenera (tę część prowadzi trener organizacyjny).17 listopada 202009:00 – 09:1500:15
Moduł 1. Komunikacja z mediami – narzędzia. Gazety, telewizja, radio, outdoor, gadżety, foldery, happeningi, konferencje prasowe. Narzędzia informatyczne i internetowe. nieoczekiwane pytania.17 listopada 202009:15 – 10:4501:30
Przerwa17 listopada 202010:45 – 11:0000:15
Moduł 2. Praca zdalna - aspekty techniczne i ludzkie w czasie koronawirusa. Liczy się obrazek. Ten nieszczęsny mikrofon. Komunikacja internetowa - najprostsze jest najlepsze.17 listopada 202011:00 – 12:3001:30
Przerwa17 listopada 202012:30 – 12:4500:15
Moduł 3. Kreowanie wizerunku firmy. Nowoczesna i skuteczna informacja. Konferencja prasowa. Czy na konferencję prasową muszą przychodzić dziennikarze, czyli jak zorganizować ją zdalnie.17 listopada 202012:45 – 14:1501:30
Dzień II. (prowadzi Barbara Sipa). Moduł 4. Sytuacja kryzysowa. Podstawowe informacje na temat dziedziny nauki, pojęcia PR-u. Kiedy już jesteśmy w sytuacji kryzysowej - 10 żelaznych zasad.18 listopada 202009:00 – 10:3001:30
Przerwa18 listopada 202010:30 – 10:4500:15
Moduł 5. Media społecznościowe - Facebook, Instagram, LinkedIn. SM - różnice, korzyści dla firm, organizacji, instytucji i osób prywatnych. Studium przypadku.18 listopada 202010:45 – 12:1501:30
Przerwa18 listopada 202012:15 – 12:3000:15
Moduł 6. Public Relations Inside - narzędzia. Komunikacja wewnątrz firmy, wskazanie narządzi i korzystania z nich.18 listopada 202012:30 – 14:0001:30
Podsumowanie i ewaluacja szkolenia (tę część prowadzi trener organizacyjny).18 listopada 202014:00 – 14:1500:15

Efekty uczenia się

Efekty usługi rozwojowej: w zakresie wiedzy uczestnik: -zna nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej; -zna zagrożenia związane z wykorzystaniem nowych technologii; -wie, na czym polega zdalna komunikacja; -uczestnik wie, co to jest kreowanie wizerunku; -zna nowoczesne narzędzia wykorzystywane w komunikacji w mediach społecznościowych; -zna narzędzia i „kroki” wykorzystywane w komunikacji kryzysowej.

w zakresie umiejętności uczestnik: -potrafi reagować na niespodziewane, zaskakujące kontakty z mediami; -umie wykorzystywać potencjał aplikacji do komunikacji zdalnej; -posiada wiedzę i umiejętności z zakresu kreowania wizerunku; -posiada umiejętności komunikacji w sytuacji kryzysowej; -umiejętnie komunikuje się z mediami i społecznością lokalną/klientami/interesariuszami; -umie budować wymarzony wizerunek swój i firmy, sprawnie komunikuje się ze swoimi klientami i otoczeniem; -odpowiedzialnie podejmuje decyzje dotyczące wykreowania oczekiwanego wizerunku. w zakresie kompetencji społecznych uczestnik: -ma świadomość własnej wiedzy i technik/sposobów pracy przedstawicieli mediów w kontaktach z firmami; -jest odpowiedzialny za siebie, swoich pracowników i wizerunek firmy; -ma świadomość pozyskanej wiedzy; -wie, że jego poczucie wartości w zakresie pozyskanej wiedzy, to klucz do sukcesu.

Kompetencje i kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

1960.00 PLN

140.00 PLN / godz.

6 – 15 uczestników

Rekrutacja do:

13 listopada 2020

Trener

Barbara Sipa

Specjalistka PR i komunikacji z doświadczeniem w mediach i marketingu. Była szefowa PR w Targach Kielce oraz pracownik TVP Kielce. Ekspertka w relacjach z mediami, autoprezentacji i wystąpieniach publicznych. Prowadzi szkolenia, organizuje eventy i tworzy strategie komunikacji.

Kierowała Zespołem Public Relations w Targach Kielce. Pracowała w Telewizji Polskiej S.A. Oddział w Kielcach jako, m.in. wydawca i prezenter programu kulturalnego „Przekładaniec Świętokrzyski”, programu promocyjnego „Tele-Vizja Kielce”. Kierowała tam również Biurem Promocji, Marketingu i Reklamy. Jej „konik” to nawiązywanie relacji i kontakt z mediami. Specjalizuje się w pisaniu scenariuszy i prowadzeniu uroczystości oficjalnych, eventów i gal. Redaguje materiały prasowe, organizuje konferencje prasowe, przygotowuje i prowadzi prezentacje multimedialne, szkolenia z zakresu Public Relations, autoprezentacji i wystąpień publicznych. Jest właścicielką firmy, której główny profil działalności opiera się na szeroko rozumianej komunikacji, promocji, marketingu i eventach. Ma bogate doświadczenie w świadczeniu tego typu usług. Obszar specjalizacji: Public Relations, autoprezentacja, wystąpienia publiczne, komunikacja, promocja, marketing.

Instytucja prowadząca

Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik

Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Materiały dla uczestników

Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe i certyfikat z odbytego szkolenia. W trakcie szkolenia dostęp do wizji i dźwięku mają tylko trenerzy, uczestnicy szkolenia mogą komunikować się jedynie za pomocą czatu. Nad sprawnym przebiegiem szkolenia bedzie czuwać trener organizacyjny.

Warunki uczestnictwa

1. Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi dokonać zapisu na usługę co najmniej 4 dni przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. 2. Lista uczestników zostanie zamknięta przez organizatora na 3 dni przed rozpoczęciem usługi. 3. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma link aktywacyjny do platformy szkoleniowej, aktywacja umożliwi uczestnictwo w szkoleniu. 4. Podczas logowania się do platformy (system prosi o podanie: imienia, e-maila i hasła). W celu ułatwienia identyfikacji uczestnika prosimy o podanie imienia i nazwiska. 5. Lista obecności ze szkolenia będzie sporządzona na podstawie potwierdzenia przekazanego drogą e-mail, o uczestnictwie w szkoleniu oraz dodatkowo na podstawie potwierdzenia obecności na czacie.

Informacje dodatkowe

Czas trwania usługi szkoleniowej to 14 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako dwudniowe, każdego dnia trzy wejścia trenera/moduły po 1,5 godziny (2 godziny dydaktyczne). Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Uczestnik szkolenia otrzyma autorskie materiały szkoleniowe i certyfikat z odbytego szkolenia. W trakcie szkolenia dostęp do wizji i dźwięku mają tylko trenerzy, uczestnicy szkolenia mogą komunikować się jedynie za pomocą czatu. Nad sprawnym przebiegiem szkolenia bedzie czuwać trener organizacyjny.

KREOWANIE WIZERUNKU FIRMY POPRZEZ KOMUNIKACJĘ WEWNĘTRZNĄ I ZEWNĘTRZNĄ - forma zdalna – 17.11.2020