Europejska Agencja Rozwoju
Powrót do harmonogramu

NEGOCJACJE SPRZEDAŻOWE

2023/12/15/27209/2039323Biznes / Sprzedaż Zdalna w czasie rzeczywistym

Termin

23 kwietnia 2024

– 23 kwietnia 2024

Godziny

09:00 – 16:30

10 godzin

Lokalizacja

Online

Cel szkolenia

Cel edukacyjny

Usługa przygotowuje do: realizowania procesu negocjacyjnego zgodnie ze sztuką negocjacji, dostrzegania znaczenia kolejnych etapów procesu negocjacyjnego, rozumienia roli sytuacji negocjacyjnej, diagnozowania determinant sytuacji negocjacyjnych, używania podczas negocjacji technik perswazyjnych, do skutecznej ochrony przed manipulacją sprzedażową, do stosowania zasad etyki podczas działań sprzedażowych

Program szkolenia

Moduł 1.Przywitanie, kontrakt z uczestnikami. Pre-test. Typologia negocjatorów – dopasuj swój styl do partnera w negocjacjach. Charakterystyka różnych typów negocjatorów sprzedażowych. Metody pracy: Prezentacja multimedialna. Wykład. Wyjaśnianie. Pokaz. Moduł 2. Psychologia na usługach negocjatora sprzedażowego. Determinanty sytuacji negocjacyjnej w procesie sprzedaży. Omówienie znaczenia sytuacji negocjacyjnej. Metody pracy: Prezentacja multimedialna.Wykład. Wyjaśnianie. Moduł 3. BATNA i WATNA w sprzedaży. Strategia negocjacyjna. Wybór negocjacyjnej strategii sprzedażowej. Metody pracy: Wykład. Prezentacja multimedialna. Moduł 4. Wywieranie wpływu i perswazja w negocjacjach sprzedażowych. Obrona przed manipulacją handlową. Perswaja w procesie sprzedaży. Metody pracy: Wykład. Prezentacja multimedialna. Case-study. Moduł 5. Asertywność w negocjacjach sprzedażowych. Wpływ negocjacji sprzedażowych na relacje. Negocjacyje w praktyce sprzedażowej. Podsumowanie i ewaluacja szkolenia. Post-test. Metody pracy: Wykład. Prezentacja multimedialna.

Harmonogram

TematDataGodzinyGodz.
Moduł 1. Przywitanie, kontrakt z uczestnikami. Pre- test. Typologia negocjatorów23 kwietnia 202409:00 – 10:3001:30
Przerwa23 kwietnia 202410:30 – 10:4000:10
Moduł 2. Psychologia na usługach negocjatora sprzedażowego.23 kwietnia 202410:40 – 12:1001:30
Przerwa23 kwietnia 202412:10 – 12:2000:10
Moduł 3. BATNA i WATNA w sprzedaży. Strate gia negocjacyjna.23 kwietnia 202412:20 – 13:5001:30
Przerwa23 kwietnia 202413:50 – 14:1000:20
Moduł 4. Wywieranie wpływu i perswazja w negocjacjach sprzedażowych.23 kwietnia 202414:10 – 15:4001:30
Przerwa23 kwietnia 202415:40 – 15:5000:10
Moduł 5. Asertywność w negocjacjach sprzedażowych.23 kwietnia 202415:50 – 16:3000:40

Efekty uczenia się

Realizuje proces negocjacyjny zgodnie ze sztuką negocjacji.

Kryterium: Określa różne typy negocjatorów sprzedażowych.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Opisuje znaczenie sytuacji negocjacyjnej.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Charakteryzuje determinanty sytuacji negocjacyjnej w procesie sprzedaży.

Walidacja: Test teoretyczny

Stosuje skuteczne techniki sprzedażowe.

Kryterium: Opisuje i wykorzystuje strategie negocjacyjne - BATNA i WATNA.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Opisuje rolę perswazji w procesie sprzedaży.

Walidacja: Test teoretyczny

Postępuje w negocjacjach sprzedażowych zgodnie z zasadami etyki.

Kryterium: Opisuje i stosuje zasady etyki w negocjacjach sprzedażowych.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Opisuje sposoby obrony przed manipulacją handlową.

Walidacja: Test teoretyczny

Kompetencje i kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

2340.00 PLN

234.00 PLN / godz.

6 – 18 uczestników

Rekrutacja do:

22 kwietnia 2024

Trener

Kamil Zieliński

Psycholog, trener biznesu i przedsiębiorca. Wykładowca WSB oraz menedżer kierunku Psychologia w biznesie. Ekspert w obszarze komunikacji, sprzedaży i odporności psychicznej. Od 2012 roku prowadzi szkolenia dla biznesu, administracji i NGO. Współpracował z wieloma firmami i instytucjami. Popularyzator wiedzy psychologicznej w mediach.

Psycholog i trener biznesu, konsultant i przedsiębiorca. Wykładowca w Wyższej Szkole Bankowej. Kierownik programowy i menedżer kierunku Psychologia w biznesie. Fundator i vice-Prezes Fundacji Future Hero. Ekspert do spraw psychologii społecznej i komunikacji w Centrum Analiz Miejskich IRRP, recenzent naukowy portalu Mała Psychologia. Stale współpracuje z sektorem biznesowym, administracją oraz organizacjami pozarządowymi. Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. Doświadczenie handlowe i menedżerskie zdobywał w CCIG Group, Tax Care oraz Dziale Marketingu i Promocji Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu. Szkolenia prowadzi od 2012 roku. Od 2015 roku aktywny przedsiębiorca. Uczy wykorzystania psychologii w życiu i biznesie. Interesuje się psychologicznymi aspektami skutecznego komunikowania się, budowaniem odporności psychicznej, sprzedażą, autoprezentacją oraz technikami wywierania wpływu i perswazji. Jako popularyzator wiedzy psychologicznej komentował dla Newsweek Polska, TVN, ZOOM TV, Radio ESKA, Radio Katowice, Radio Wrocław oraz Radio RAM. Współpracował m. in. z: KIA Motors Polska, ArcelorMittal, DHL, Podkarpackimi Zakładami Mechanicznymi, FUJIFilm, Totalizatorem Sportowym, IDEA Bank S.A., IDEA Leasing, Tax Care S.A., UBER Polska, Royal Brand Public Relations, Source Motivation & Success, GAMMA, Centrum Unijnych Projektów Transportowych, Świętokrzyskim UW, GIANT Polska, ZOOM TV, Starostwem Powiatowym w Częstochowie, Muzeum Pana Tadeusza, Centrum Sztuki Filmowej. 2 z 2

Instytucja prowadząca

Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik

Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Materiały dla uczestników

Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe (prezentacja multimedialna, skrypt itp.) drogą mailową na dzień przed rozpoczęciem szkolenia.

Warunki uczestnictwa

Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi zarejestrować się w Bazie Usług Rozwojowych oraz dokonać zapisu na usługę przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma link aktywacyjny do platformy szkoleniowej, aktywacja umożliwi uczestnictwo w szkoleniu. Podczas logowania się do platformy (system prosi tylko o podanie: imienia, e-maila i hasła) w celu jednoznacznego zidentyfikowania uczestnika szkolenia wymagane jest podanie imienia i nazwiska uczestnika. Lista obecności na szkoleniu będzie sporządzona na podstawie pisemnych potwierdzeń uczestników szkolenia o ich uczestnictwie w szkoleniu oraz dodatkowo na podstawie potwierdzenia obecności na czacie.

Informacje dodatkowe

Czas trwania usługi szkoleniowej to 10 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie jest jednodniowe, ujęte w 5 modułów. Planujemy przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

NEGOCJACJE SPRZEDAŻOWE – 23.04.2024