Europejska Agencja Rozwoju
Powrót do harmonogramu

PRAKTYCZNE ASPEKTY PRZECIWDZIAŁANIA MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI W MIEJSCU PRACY - szkolenie

2026/06/04/27209/3608896Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi Stacjonarna

Termin

12 czerwca 2026

– 12 czerwca 2026

Godziny

08:00 – 16:00

10 godzin

Lokalizacja

Połaniec

Cel szkolenia

Cel edukacyjny

Usługa przygotowuje do: skutecznego rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy, prowadzenia dialogu, tworzenia bezpiecznego, inkluzywnego oraz wolnego od mobbingu i dyskryminacji środowiska pracy, rozpoznawania psychologicznych i prawnych konsekwencji mobbingu, rozpoznawania zachowań niepożądanych, budowania zdrowej kultury organizacyjnej i odporności psychicznej zespołu, wdrażania narzędzi do prewencji, reagowania oraz samopomocy.

Program szkolenia

Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, wprowadzenie, prezentacja trenera. Moduł 1. Mobbing, dyskryminacja, konflikt – definicje i różnice. Zjawisko mobbingu i dyskryminacji – charakterystyka. Fazy mobbingu. Wyjaśnienie pojęcia mobbingu zgodnie z polskim prawem - mobbing i jego rodzaje. Wyjaśnienie faktycznych różnic pomiędzy mobbingiem a konfliktem. Omówienie 4 faz mobbingu: faza wczesna, faza eskalacji, faza agresji, faza degradacji. Moduł 2. Czym jest mobbing, czym jest dyskryminacja? - analiza na podstawie zachowań pracowników. Omówienie sygnałów ostrzegawczych: jakie zachowania pracowników i współpracowników mogą wskazywać na mobbing? Jak rozpoznać mobbing w zespołach? Konkretne przykłady, które pomagają zrozumieć, jakie działania mogą być uznane za mobbing, za dyskryminację. Jakie negatywne zachowania w pracy nie są mobbingiem? Mobbing koleżeński między pracownikami bez podległości służbowej. Moduł 3. Procedury antymobbingowe. Obrona przed mobbingiem i dyskryminacją. Regulamin antymobbingowy,który powinien zawierać zapisy dotyczące polityki antymobbingowej firmy, w tym ogólne określenie zasad relacji pomiędzy pracownikami i zasad komunikacji obowiązujących w firmie. Omówienie przypadków niedopuszczalnych zachowań i komunikacji. Regulamin powinien zawierać także procedury związane ze zgłaszaniem przypadków mobbingu i dyskryminacji w pracy oraz zasady ich wyjaśniania, w tym powoływania komisji antymobbingowej. Moduł 4. Obrona przed mobbingiem i dyskryminacją – c.d. Nie bądź bierny – omówienie przykładów i komunikacja w sytuacji mobbingu i dyskryminacji. Jak komunikować się w sposób konstruktywny i unikać zachowań mogących prowadzić do mobbingu i dyskryminacji. Dokumentowanie przypadków mobbingu i dyskryminacji. Zgłaszanie mobbingu i dyskryminacji do pracodawcy. Walidacja Usługa jest realizowana metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności. Ostatnie 30 minut usługi przewidziane jest na przeprowadzenie walidacji usługi w formie zamkniętego testu wiedzy jednokrotnego wyboru.Test na potrzeby walidacji jest przygotowywany przez osobę zgłoszoną w karcie usługi jako osoba prowadząca walidację.Procedura przeprowadzenia etapu walidacji. Prowadzący usługę rozdaje uczestnikom szkolenia wydrukowane arkusze testu. Uczestnicy wypełniają otrzymane testy. Po uzupełnieniu testu przez uczestników szkolenie prowadzący zbiera testy. Wypełnione testy zostają przekazane do weryfikacji osobie przeprowadzającej walidację. Po weryfikacji testów uczestnicy otrzymują informację o osiągniętym wyniku testu. Powyższa procedura przeprowadzenia etapu walidacji usługi zapewnia rozdzielenie funkcji osoby prowadzącej usługę od osoby przeprowadzającej walidację. Osoba prowadząca walidację nie jest obecna fizycznie na sali szkoleniowej.

Harmonogram

TematDataGodzinyGodz.
Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, prezentacja trenera12 czerwca 202608:00 – 08:3000:30
Moduł 1.12 czerwca 202608:30 – 10:0001:30
Przerwa12 czerwca 202610:00 – 10:1500:15
Moduł 2.12 czerwca 202610:15 – 11:4501:30
Przerwa12 czerwca 202611:45 – 12:0000:15
Moduł 3.12 czerwca 202612:00 – 13:3001:30
Przerwa12 czerwca 202613:30 – 14:0000:30
Moduł 4.12 czerwca 202614:00 – 15:3001:30
Walidacja12 czerwca 202615:30 – 16:0000:30

Efekty uczenia się

Definiuje mobbing w ujęciu prawnym i psychologicznym.

Kryterium: Wskazuje kluczowe elementy definicji mobbingu.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Rozróżnia przykłady zachowań spełniających kryteria mobbingu od innych zachowań.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Porównuje definicję prawną i psychologiczną, wskazując podobieństwa i różnice.

Walidacja: Test teoretyczny

Rozpoznaje sygnały ostrzegawcze mogące świadczyć o mobbingu czy dyskryminacji lub jego ryzyku.

Kryterium: Identyfikuje cechy charakterystyczne mobbingu, wymagającego stylu zarządzania, konfliktu, dyskryminacji i molestowania.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Wskazuje kluczowe kryteria różnicujące te zjawiska.

Walidacja: Test teoretyczny

Wykazuje uważność na różnice indywidualne w odbiorze działań i komunikatów.

Kryterium: Dobiera adekwatne działania: reagowanie bieżące, interwencję formalną lub wsparcie pracownika.

Walidacja: Test teoretyczny

Kryterium: Rozróżnia sytuacje wymagające natychmiastowej interwencji od tych, które wymagają monitorowania lub rozmowy wspierającej.

Walidacja: Test teoretyczny

Reaguje w sposób etyczny i konstruktywny na potencjalne sytuacje mobbingowe i dyskryminacyjne.

Kryterium: Analizuje opisy sytuacji zawodowych pod kątem występowania sygnałów ostrzegawczych.

Walidacja: Test teoretyczny

Kompetencje i kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

2200.00 PLN

275.00 PLN / godz.

4 – 24 uczestników

Rekrutacja do:

11 czerwca 2026

Trener

Agnieszka Kania

Trenerka kompetencji miękkich, przywództwa i rozwoju osobistego z doświadczeniem managerskim. Wspiera w obszarach komunikacji, asertywności i pracy zespołowej. Jako dyrektor i pełnomocnik zarządu odpowiadała za HR, sprzedaż, marketing i zmiany organizacyjne. Prowadzi szkolenia, mentoring i zajęcia dla studentów (UW, MBA). Przeszkoliła setki osób (300+ h). Stawia na praktyczne umiejętności, relacje i współpracę.

Trener kompetencji miękkich, przywództwa i rozwoju osobistego. Wie, jak pomóc poprawić komunikację, asertywność, przywództwo oraz pracę w zespole. Dzieli się swoim wieloletnim doświadczeniem managerskim. Jako Dyrektor czy Pełnomocnik Zarządu odpowiadała m.in. za tworzenie systemów motywacyjnych, kreowanie i opracowywanie projektów zmian organizacyjnych, rekrutację personelu i szkolenie pracowników, jak również za rentowność oraz kreowanie polityki kadrowej, handlowej, sprzedażowej i marketingowej. Jej założeniem jest, aby uczestnik podczas szkolenia nabył nową wiedzę, ale również zdobył praktyczne umiejętności i rozwiązania. Prowadzi szkolenia, sesje mentoringowe, sesje „on the job” dla pracowników biznesu i sportowców, a także zajęcia dla studentów uczelni wyższych (Uniwersytet Warszawski) i MBA (Collegium Humanum). Prowadziła szkolenia z zakresu komunikacji dla zarządzanych przez nią pracowników Galerii Wnętrz (handlowców i projektantów), a także jako trener przeszkoliła dotychczas kilkaset osób w zakresie kompetencji interpersonalnych: komunikacji, asertywności, przywództwa, zarządzania zasobami ludzkimi i rozwoju osobistego. To ponad 300h szkoleń w trybie stacjonarnym i online. Uważa, że „sukces firmy zależy od umiejętności miękkich Twoich i zespołu”. Zawodowo i prywatnie ceni sobie takie wartości, jak: szczerość, relacje i współpraca.

Instytucja prowadząca

Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik

Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Materiały dla uczestników

Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe (prezentacja multimedialna lub skrypt). Nasi uczestnicy na szkoleniu otrzymują pakiet szkoleniowy (segregator, notes i długopis).

Warunki uczestnictwa

Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi zarejestrować się w Bazie Usług Rozwojowych oraz dokonać zapisu na usługę przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia.

Informacje dodatkowe

Czas trwania usługi szkoleniowej to 8 godzin zegarowych. Szkolenie jest jednodniowe, ujęte w 4 moduły. Planujemy przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Adres pl. Uniwersału Połanieckiego 1 25-230 Połaniec woj. świętokrzyskie Manufaktura Smaku Udogodnienia w miejscu realizacji usługi Klimatyzacja Wi-fi Naszym uczestnikom zapewniamy obiad i przerwy kawowe (kawa, herbata, woda, sok, ciastka).

PRAKTYCZNE ASPEKTY PRZECIWDZIAŁANIA MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI W MIEJSCU PRACY - szkolenie – 12.06.2026