Termin
10 lipca 2025
– 10 lipca 2025
Godziny
09:00 – 16:30
10 godzin
Lokalizacja
Grzybów 75 A 28-200 Grzybów woj. świętokrzyskie
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do: rozumienia zmian w procesie sprzedaży w sklepie, dostosowywania strategii sprzedażowych, właściwego dobierania sposobu komunikacji z klientami, doskonalenie umiejętności budowania pozytywnej relacji z klientem w krótkim czasie, rozwijanie kompetencji komunikacyjnych pracowników, używania technik sprzedażowych poprzez codzienną interakcję z klientem, podniesienie jakości obsługi klienta na etapie końcowym, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami z zachowaniem profesjonalizmu.
| Temat | Data | Godziny | Godz. |
|---|---|---|---|
| Przywitanie kontrakt z uczestnikami. Pre-test. | 10 lipca 2025 | 09:00 – 09:15 | 00:15 |
| Moduł 1. Budowanie natychmiastowej pozytywnej relacji... | 10 lipca 2025 | 09:15 – 10:45 | 01:30 |
| Przerwa. | 10 lipca 2025 | 10:45 – 11:00 | 00:15 |
| Moduł 2. Wykorzystanie okazji do subtelnej sprzedaży... | 10 lipca 2025 | 11:00 – 12:30 | 01:30 |
| Przerwa. | 10 lipca 2025 | 12:30 – 12:45 | 00:15 |
| Moduł 3. Efektywna obsługa przy kasie... | 10 lipca 2025 | 12:45 – 14:15 | 01:30 |
| Przerwa obiadowa. | 10 lipca 2025 | 14:15 – 14:45 | 00:30 |
| Moduł 4. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami... | 10 lipca 2025 | 14:45 – 16:10 | 01:25 |
| Podsumowanie szkolenia. | 10 lipca 2025 | 16:10 – 16:20 | 00:10 |
| Post-test. Zakończenie szkolenia. | 10 lipca 2025 | 16:20 – 16:30 | 00:10 |
Elastycznie radzi sobie ze zmianami jakie zachodzą w procesie sprzedaży.
Kryterium: Dostrzega i rozumie zmiany zachodzące w procesie sprzedaży w sklepie.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Opisuje skuteczne strategie sprzedażowe.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Określa różne typy klientów i ich potrzeby.
Walidacja: Test teoretyczny
Dostosowuje relacje sprzedażowe do klienta.
Kryterium: Umiejętnie buduje pozytywne relacje z klientem w krótkim czasie.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Używania technik sprzedażowych skutecznych w codziennych interakcjach z klientem.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Dba o wysoką jakość obsługi klienta na etapie końcowym.
Walidacja: Test teoretyczny
Stosuje właściwe sposoby komunikowania się z klientem.
Kryterium: Dobiera właściwy sposób komunikacji do potrzeb klienta.
Walidacja: Test teoretyczny
Kryterium: Radzi sobie z trudnymi sytuacjami z klientami i zachowuje profesjonalizm.
Walidacja: Test teoretyczny
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
2170.00 PLN
217.00 PLN / godz.
Rekrutacja do:
9 lipca 2025
Paweł Stróżyk
-Autor książki „Uwierz w siebie. Autoterapia” i artykułów biznesowych. Trener sprzedaży i rozwoju osobistego z doświadczeniem w prowadzeniu własnych firm oraz pracy w network marketingu. Specjalizuje się w komunikacji, motywacji i sprzedaży. Prowadzi szkolenia dla handlowców, m.in. w branży OZE. Łączy praktykę biznesową z energicznym, angażującym stylem pracy.
-Autor książki „Uwierz w siebie. Autoterapia” oraz wielu artykułów biznesowych. Początkowo zdobywał doświadczenie rozwijając własne biznesy - 10 lat prowadził firmę transportową działającą na terenie Polski, Wielkiej Brytanii oraz Irlandii. 8 lat w Networku i sprzedaży bezpośredniej to jego droga rozwoju osobistego. Uczestniczył w wielu szkoleniach z zakresu komunikacji, sprzedaży, zarządzania, motywacji, kreowania wizerunku własnego i firmy. Był aktywnym uczestnikiem szkoleń z amerykańskimi ekspertami marketingu (Eric Worre, Dean Graziozi, Les Brown). Absolwent Akademii Biznesu i Akademii Trenerów M. Mrozowskiego. Zna zarządzanie, techniki sprzedaży, tajniki motywacji, nie tylko jako zbiór definicji, ale jako wiedzę, która pozwala zrozumieć idee tych zagadnień, tworzyć własne schematy szkoleniowe, być trenerem. Początki roli szkoleniowca sięgają czasów działań w Networku. Chcąc rozszerzyć swój potencjał rozpoczął działania w jednej z największych polskich firm w branży OZE, gdzie udowodnił skuteczność swoich metod sprzedaży i rozpoczął szkolenia dla nowo rekrutowanych pracowników. Prowadzi szkolenia dla handlowców z firm powiązanych z obrotem energii ze źródeł odnawialnych. Paweł Stróżyk to połączenie życiowego doświadczenia, dużego poczucia humoru oraz wielu godzin szkoleń z fantastycznymi trenerami. To człowiek pełen energii, prowadzący szkolenia w sposób niestandardowy, mówiący o konkretnych rzeczach na przykładach z życia, z nutką humoru. Prywatnie: mąż i ojciec.
Instytucja prowadząca
Mirosław Kopik
Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Materiały dla uczestników
Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe (np. prezentacja multimedialna, skrypt). Nasi uczestnicy na każdym szkoleniu otrzymują pakiet szkoleniowy (segregator, notes i długopis).
Warunki uczestnictwa
Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi zarejestrować się w Bazie Usług Rozwojowych oraz dokonać zapisu na usługę przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia.
Informacje dodatkowe
Czas trwania usługi szkoleniowej to 10 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Adres Grzybów 75 A 28-200 Grzybów woj. świętokrzyskie Miejsce realizacji usługi to "Zakątek Świętokrzyski". Udogodnienia w miejscu realizacji usługi Klimatyzacja Wi-fi Naszym uczestnikom zapewniamy obiad, przerwy kawowe (kawa, herbata, woda, sok, ciastka).