Termin
13 lipca 2021
– 14 lipca 2021
Godziny
09:00 – 14:15
14 godzin
Lokalizacja
Online
Cel edukacyjny
Poznanie technik i mechanizmów wywierania wpływu w biznesie oraz reguł efektywnej komunikacji. Rozumienie roli komunikacji. Poznanie i rozumienie sygnałów pozytywnego i negatywnego nastawienia odbiorcy do nadawcy. Poznanie technik zarządzania emocjami i odwoływania się do emocji. Nabycie umiejętności przekonywania i budowania argumentacji, właściwego wykorzystywania reguł wpływu społecznego, budowania własnej siły i skuteczności w biznesie. Wykorzystywanie komunikacji opartej na empatii.
| Temat | Data | Godziny | Godz. |
|---|---|---|---|
| Dzień I. Przywitanie, kontrakt z uczestnikami, wprowadzenie, prezentacja trenera. | 13 lipca 2021 | 09:00 – 09:15 | 00:15 |
| Moduł 1. KOMUNIKACJA JAKO KLUCZOWY ELEMENT NASZEJ EFEKTYWNOŚCI. Reguły i podstawy efektywnej komunikacji. Forma i treść wypowiedzi. Zasady efektywnej komunikacji. | 13 lipca 2021 | 09:15 – 10:45 | 01:30 |
| Przerwa | 13 lipca 2021 | 10:45 – 11:00 | 00:15 |
| Moduł 2.KOMUNIKACJA - NARZĘDZIA BUDOWANIA ZROZUMIENIA. Od zrozumienia innych do bycia zrozumianym – jak rozumieć innych nie tracąc własnych poglądów. Strategiczne błędy w słuchaniu. | 13 lipca 2021 | 11:00 – 12:30 | 01:30 |
| Przerwa | 13 lipca 2021 | 12:30 – 12:45 | 00:15 |
| Moduł 3. PERSWAZJA SŁOWA, GŁOSU I MOWY CIAŁA. KOMUNIKOWANI E WERBALNE I NIEWERBALNE. Sprawność w komunikacji między stronami jako podstawa uzgadniania interesów. Aktywne słuchanie. | 13 lipca 2021 | 12:45 – 14:15 | 01:30 |
| Dzień II. Moduł 4. REGUŁY WPŁYWU SPOŁECZNEGO. Reguła wzajemności, zasada kontrastu, pierwsze wrażenie, efekt pierwszeństwa. Gry i triki. Jak rozpoznać w co gra mój partner? | 14 lipca 2021 | 09:00 – 10:30 | 01:30 |
| Przerwa | 14 lipca 2021 | 10:30 – 10:45 | 00:15 |
| Moduł 5. WPŁYW POPRZEZ SIŁĘ TKWIĄCĄ W NASZEJ OSOBOWOŚCI. Wpływ poprzez własną osobowość. Jak budować własną siłę i skuteczność? Poczucie własnej wartości...Monol og wewnętrzny. | 14 lipca 2021 | 10:45 – 12:15 | 01:30 |
| Przerwa | 14 lipca 2021 | 12:15 – 12:30 | 00:15 |
| Moduł 6. EMOCJE A WPŁYW. Komunikacja oparta na empatii. Techniki budowania jasności umysłu. Narzędzia zarządzania emocjami – model strategii emocjonalnej. | 14 lipca 2021 | 12:30 – 14:00 | 01:30 |
| Podsumowanie i ewaluacja szkolenia. | 14 lipca 2021 | 14:00 – 14:15 | 00:15 |
Uczestnik szkolenia: -skutecznie używa argumentacji opartej na motywacji „DO i OD”; -umiejętnie wykorzystuje reguły wpływu społecznego; -buduje własną siłę i skuteczność; -rozpoznaje podstawowe metamodele rozmówcy i dopasować styl rozmowy; -odbiera sygnały pozytywnego i negatywnego nastawienia odbiorcy do nadawcy; -wykorzystuje sztukę przekonywania i budowania argumentacji; -unika błędów w komunikacji (Trójkąt Karpmana); -stosuje techniki zarządzania emocjami i odwoływania się do emocji; -prowadzi rozmowę, tak aby zwiększyć swoje szanse oddziaływania i dochodzić do porozumienia; -buduje współpracę opartą na dialogu; -rozwija sztukę zadawania pytań; -wykorzystuje 5 zasad dobrego słuchacza; -dąży do osiągnięcia porozumienia z innymi.
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
1960.00 PLN
140.00 PLN / godz.
Rekrutacja do:
10 lipca 2021
Dorota Jaślan
Trener biznesu, executive coach i psychoterapeutka specjalizująca się w komunikacji, wywieraniu wpływu i zarządzaniu. Od ponad 20 lat wspiera rozwój osób i organizacji, łącząc podejście psychologiczne i biznesowe. Certyfikowana trenerka, coach PRISM Brain Mapping i mentorka. Członkini Polskiego Towarzystwa Psychologii Procesu, autorka materiałów szkoleniowych. Absolwentka UJ i UEK.
Trener biznesu, coach (executive coach), psychoterapeutka. Skuteczna komunikacja, wywieranie wpływu, zarządzanie. W 2000 roku uzyskała Certyfikat Trenera Biznesu TMT Group, w 2011 mentora – Successful Gender Sensitive Business Support, wydany przez Women’s Business Development Agency UK, od 2015 roku posiada Certyfikat Coacha PRISM Brain Mapping. Od 2013 należy do Polskiego Towarzystwa Psychologii Procesu. Posiada uprawnienia psychoterapeuty oraz rekomendacje Polskiego Towarzystwa Psychologii Procesu (PTPP) do prowadzenia terapii i pracy z grupami pod stałą superwizją nauczyciela psychologii zorientowanej na proces. W swojej pracy łączy wiedzę psychologiczną, psychoterapeutyczną oraz biznesową zdobytą w ciągu 20 lata praktyki zawodowej oraz licznych szkoleń u najlepszych mentorów w kraju i za granicą. Autorka opracowań merytorycznych do e-learnigu, filmów/platform szkoleniowych. W tym roku przygotowuje się do otwarcia przewodu doktorskiego w Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego z zakresu wywierania wpływu z uwzględnieniem różnic rangowych. Wyższe. Absolwentka pedagogiki na Uniwersytecie Jagiellońskim i zarządzania na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Posiada duże doświadczenie w świadczeniu tego typu usług. Prowadziła szkolenia z zakresu skutecznej komunikacji dla wielu różnych podmiotów.
Instytucja prowadząca
Europejska Agencja Rozwoju Mirosław Kopik
Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Materiały dla uczestników
Uczestnik szkolenia otrzymaautorskie materiały szkoleniowe i certyfikat z odbytego szkolenia. W trakcie szkolenia dostęp do wizji i dźwięku mają tylko trenerzy, uczestnicy szkolenia mogą komunikować się jedynie za pomocą czatu. Nad sprawnym przebiegiem szkolenia będzie czuwać trener organizacyjny.
Warunki uczestnictwa
1. Osoba zainteresowana skorzystaniem z usługi rozwojowej z dofinansowaniem musi dokonać zapisu na usługę co najmniej 4 dni przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. 2. Lista uczestników zostanie zamknięta przez organizatora na 3 dni przed rozpoczęciem usługi. 3. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma link aktywacyjny do platformy szkoleniowej, aktywacja umożliwi uczestnictwo w szkoleniu. 4. Podczas logowania się do platformy (system prosi o podanie: imienia, e-maila i hasła). W celu ułatwienia identyfikacji uczestnika prosimy o podanie imienia i nazwiska. 5. Lista obecności ze szkolenia będzie sporządzona na podstawie potwierdzenia przekazanego drogą e-mail, o uczestnictwie w szkoleniu oraz dodatkowo na podstawie potwierdzenia obecności na czacie.
Informacje dodatkowe
Czas trwania usługi szkoleniowej to 14 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako dwudniowe, każdego dnia trzy wejścia trenera/moduły po 1,5 godziny (2 godziny dydaktyczne). Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Uczestnik szkolenia otrzyma autorskie materiały szkoleniowe i certyfikat z odbytego szkolenia. W trakcie szkolenia dostęp do wizji i dźwięku mają tylko trenerzy, uczestnicy szkolenia mogą komunikować się jedynie za pomocą czatu. Nad sprawnym przebiegiem szkolenia będzie czuwać trener organizacyjny.